Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Tovarnex.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist: Tovarnex, Am Arlandgrund 2, 8045 Graz, Österreich. Telefon: +43 316 675059. E-Mail: [email protected]. Für datenschutzbezogene Anfragen wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse oder an die angegebene E-Mail-Adresse.

2. Erhobene personenbezogene Daten und Zwecke der Verarbeitung

Tovarnex erhebt personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden Name, E-Mail-Adresse, das gewählte Betreffthema sowie der Inhalt der Nachricht verarbeitet. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine eventuelle Geschäftsbeziehung anzubahnen. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Soweit Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, bildet Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Versanddienstleister für die Lieferung von Bestellungen), Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Falle einer Bestellung werden Name und Lieferadresse an den beauftragten Versanddienstleister übermittelt. Eine weitergehende Weitergabe, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sieben Jahre gemäß österreichischem Unternehmensrecht) gelöscht. Daten, die ausschließlich für technische Zwecke erhoben wurden (z.B. Server-Logfiles), werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

6. Server-Logfiles und technische Daten

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Daten durch den Hosting-Anbieter erfasst. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen erfolgt nicht.

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt und dienen ausschließlich dem Betrieb der Website (z.B. Speicherung Ihrer Cookie-Präferenz). Weitere Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Näheres dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO und dem österreichischen DSG folgende Rechte: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, [email protected]) Beschwerde einzulegen.

9. Datensicherheit

Tovarnex trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Veränderung. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt mittels TLS/HTTPS. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht gewährleistet werden.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 13. Juli 2026. Änderungen der Rechtslage oder unserer Datenverarbeitungspraktiken können eine Aktualisierung dieser Erklärung erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Form informieren.